Poznaj dobre zasady słuchacza a dobry mówca pomoże ci zrozumieć, jak działa komunikacja.
Mamy dwoje uszu i jedne usta. Mówi się, że nic nie jest przypadkiem i nie ma powodu, aby sądzić, że tak jest. Są tacy, którzy tak twierdzą jeśli masz dwoje uszu, to dlatego, że musisz zwracać dwukrotnie większą uwagę na to, co słyszysz, Poza tym konieczne może być słuchanie w dwóch kierunkach, warto powiedzieć: przeciwieństwach.
Jeśli chodzi o mowę, nie mniej ważną ze względu na jej wyjątkowość i położenie geograficzne w ciele, możemy wyczuć, że fakt bycia jednym i bycia w centrum (między uszami, między głową a sercem) może wymagać. niezwykle ostrożny przy jego używaniu, aby nie dopuścić do tego, aby wyszło z niego coś, co nie godzi tych przeciwieństw.
Następnie przyjrzymy się regułom, które są mapą refleksji nad tym, jak możemy dokonać tych dwóch aktów, tak codziennych i przeplatających się, aktów pełnej świadomości, które pozwalają nam skutecznie komunikować się, co przekłada się na: adekwatne narzędzie do relacji z innymi.
Należy zauważyć, że słuchanie i mówienie wykracza poza używanie uszu i ust, dzieje się to całym ciałem, a tutaj umysł i emocje odgrywają kluczową rolę.
Wydaje się proste. Słuchanie to zwracanie pełnej uwagi na to, co mówi druga osoba. Nie chodzi o pracę uszu, ale o bycie obecnym umysłem i sercem, gdy ktoś mówi..
Patrzeć to okazywać zainteresowanie innym. Trudno mówić, gdy słuchacz odwraca wzrok, to tak, jakby mówił nam bez słów: „Nie obchodzi mnie, co masz do powiedzenia”
Przerwy, gdy osoba mówi, są rodzajem języka ciała, który mówi: „zamknij się” lub „to, co mam do powiedzenia jest ważniejsze niż to, co mówisz”, unieważnia przesłanie, które druga osoba musi przekazać..
Prawdą jest, że czasami ludzie wyciągają rękę, aby wyjaśnić swój punkt widzenia i może to stać się powtarzalne, w wyniku czego tracimy uwagę lub chęć słuchania, ale ważne jest, aby poczekać, aż ktoś skończy swój pomysł, aby zaoferować nasz punkt widzenia.
To jest przędzone do powyższego. Rozeznanie jest tym, co pozwala nam uświadomić sobie, że idea została już w pełni ujawniona, na co musimy uważać.
Gest, „Aha”, „jasne” lub „Rozumiem cię” to otwarte drzwi po drugiej stronie, które wskazują mówcy, że jego słowo wchodzi, jest przetwarzane i powraca, jak echo, które zwraca : "Jestem tutaj".
Jedną z rzeczy, która może najbardziej zaszkodzić komunikacji, jest przestępstwo. To, że druga osoba wyrazi ideę, nie powinno być powodem do ataków, nawet jeśli myślą inaczej.
Uprzedzenie polega na założeniu, że moje wartości muszą być takie same, jak osoba mówiąca. Kiedy oceniam to z mojej perspektywy, uniemożliwiam drugiemu bycie tym, kim jest przede mną.
Śmiech lub szydercza postawa unieważniają słowo drugiego, jest to gest obraźliwy.
Rozmawialiśmy już o znaczeniu języka ciała. Pozycja słuchania to słuchanie całym ciałem.
Z dwoma półkulami mózgowymi, z rozumem i sercem.
„Oczy są zwierciadłem duszy”, patrzenie w oczy to komunikacja między duszami.
Aby inni mogli nas zrozumieć, niezbędna jest odpowiednia wokalizacja, w przeciwnym razie druga osoba spędzi ją na próbach odgadnięcia, co chcemy przekazać.
Dziadkowie powiedzieli: „To nie Miguelito, ale tonito”. Emocje modulują ton głosu. Trzeba zwrócić uwagę na to: możemy powiedzieć coś w stylu: „spokój”, ale ton mówi o wojnie, która jest w środku.
Akt komunikowania się jest dwukierunkowy. Musimy czytać w środowisku, kiedy jesteśmy zmęczeni innymi naszymi monologami i pozwolić, aby echo dotarło.
Ton, brak osądu i aktualność opinii to klucze do tej zasady..
Ma to związek z zasadami słuchania, nie przerywaj drugiemu, kiedy mówi, co skutkuje unieważnieniem twojego słowa.
To kwestia nauczenia się używania tych samych kodów, co inne, bez udawania przestępstw.
Również tutaj ważne jest, aby znać kody innych osób. Używanie języka technicznego naszego zawodu przed dzieckiem lub osobą niewykształconą ma zapewnić, że przekaz nie dotrze.
Zasada ta jest bardzo ważna zwłaszcza w kwestiach dyskusji, ponieważ chodzi o trzymanie się mówienia o faktach, a nie o interpretacjach, jakie robimy na temat możliwych intencji innych przed nimi. Unikaj przypuszczeń.
Wróć i zagraj na złotym kluczu postawy: Mówi o całym ciele, że tak jak usta są jednością, tak ciało jest zestrojone z przesłaniem, które jest dane.
Uwaga: Aby zrozumieć literaturą, czym jest dobry słuchacz, polecam pierwsze rozdziały Momo, powieści Michaela Ende.
Jeśli podobał Ci się ten artykuł i chcesz dowiedzieć się więcej o fascynującym świecie komunikacji, czytaj dalej: Znaczenie komunikacji w problemach w związkach
Jeszcze bez komentarzy