Efektywność i wydajność

3648
Alexander Pearson
Efektywność i wydajność

Plik skuteczność odnosi się do tej zdolności osiągnąć cele lub cele wyznaczone między innymi przez firmę, biznes, organizację lub projekt.

Główna różnica między skutecznością a wydajność jest to, że ostatni jest zainteresowany kontrola zasobów (ogólnie w sensie ekonomicznym), jego prawidłowe użycie i że te nie marnuj się, osiągnąć cel.

W języku hiszpańskim nie ma wyraźnej różnicy między tymi dwoma pojęciami. Rozróżnienie między wydajnością a efektywnością zrodziło się w okresie rozkwitu w sferze administracyjno-zarządczej tzw. „Ery usług”, w latach 80-tych XX wieku..

Aby być konkurencyjnym (lepszym od konkurencji), przedsiębiorstwa nie tylko musiały funkcjonować, ale także musiały zwiększyć marżę zysku. W ten sposób dobre zarządzanie zasobami zostało podsumowane jako „wydawaj mniej, zarabiaj więcej”.

Skuteczność

Wydajność

Definicja

To zdolność do osiągnięcia zamierzonego celu.

To zdolność do osiągnięcia celu przy jak najmniejszych nakładach środków.

Charakterystyka

  • Koncentruje się na celach.
  • Zmierz oczekiwane wyniki w porównaniu z uzyskanymi wynikami.
  • Zasoby są wykorzystywane do osiągania celów.
  • Koncentruje się na procesie prowadzącym do celu.
  • Mierzy wyniki i wykorzystane zasoby w porównaniu z proponowanymi celami i oczekiwanymi kosztami.
  • Interesuje się dobrym wykorzystaniem zasobów.
Natura
  • Cel.
  • Wymierne.
  • Może być subiektywna i / lub obiektywna.
  • Może mieć charakter jakościowy i / lub ilościowy.

Przykład

Osiągnij cel zdobycia ligi piłkarskiej (mistrzostwa) na koniec sezonu. Liga piłkarska wygrywa trzy terminy przed końcem sezonu, dzięki przewadze punktowej nad bezpośrednimi rywalami, bez pozyskiwania nowych graczy.

Co to jest skuteczność?

Plik skuteczność odnosi się do zdolności osiągnąć cel, rezultat lub pożądany cel.

Sprawność to osiągnięcie celu, na przykład, jeśli urządzenie do transmisji sygnału transmituje sygnał, można powiedzieć, że jest efektywne.

Efektywna osoba to także taka, która spełnia wyznaczone cele w sposób obiektywny i wymierny.

Jednakże, chociaż skuteczność i wydajność są często używane jako synonimy, jest to możliwe być skutecznym bez bycia wydajnym. Oznacza to osiągnięcie celów bez maksymalnego wykorzystania zasobów lub wykorzystania dodatkowych (niepotrzebnych) zasobów.

Charakterystyka skuteczności

  • Koncentruje się na celach lub wynikach procesu.
  • Mierzy się go na podstawie uzyskanego wyniku w stosunku do wyniku oczekiwanego.
  • Zasoby są wykorzystywane do osiągania celów.
  • Jest zainteresowany wypełnieniem proponowanej.

Obliczanie efektywności

Na poziomie produkcji prostym sposobem obliczenia wydajności i uzyskania jej wartości procentowej jest wzięcie wyniku uzyskanego w procesie produkcyjnym i pomnożenie go przez 100. Następnie iloczyn tego mnożenia dzieli się przez wynik oczekiwany..

Oznacza to, że wykonywana jest następująca operacja:

  • (uzyskany wynik x 100) / oczekiwany wynik.

Przykład obliczenia wydajności

Na przykład, jeśli fabryka produkująca T-shirty zamierza produkować 1000 T-shirtów dziennie, ale w praktyce produkuje 1100, to wydajność byłaby równa 110%:

  • (1100 wyprodukowanych koszulek x 100) / 1000 oczekiwanych koszulek = 110% wydajności.

Z drugiej strony, jeśli z drugiej strony można wyprodukować tylko 500 koszulek dziennie, wynik byłby taki, że wydajność produkcyjna wynosiłaby 50%:

  • (500 wyprodukowanych koszul x 100) / 1000 oczekiwanych koszul = 50% wydajności.

Przy zastosowaniu tego obliczenia osiągnięcie celu oznaczałoby 100% skuteczność. Niższy procent skutkowałby niską wydajnością, podczas gdy wyższy procent byłby równoważny z wysoką wydajnością..

Co to jest efektywność?

Plik wydajność to zdolność do osiągnięcia celu za pomocą zasoby bez marnotrawstwa tego.

Zatem skuteczna osoba to taka, która jest w stanie osiągnąć pożądany rezultat, wykonując najlepsze wykorzystanie zasobów dostępny. Efektywność może być subiektywna i jakościowa.

Wydajność, czyli bycie wydajnym, to nie tylko osiągnięcie celu, ale także wykorzystanie tych nakładów, inwestycji, zasobów itp., Które generują najlepsze wyniki. To, czego szukasz, to minimalizować koszty i maksymalizować wyniki.

Oznacza to rozwiązywanie problemów, które mają wpływ na proces.

Jednak w ten sam sposób, w jaki można być skutecznym bez bycia skutecznym, możliwe jest również, że osoba, firma lub organizacja być wydajnym, ale nie skutecznym.

Na przykład firma może być bardzo wydajna w produkcji nowego modelu smartfona (smartfonie w języku angielskim) co roku, zmniejszając koszty z poprzednich okresów. Ale może też być nieskuteczne, jeśli chodzi o spełnienie wszystkich celów kontroli jakości każdego nowego modelu, który utrzymuje rynek..

Charakterystyka wydajności

  • Koncentruje się na procesie prowadzącym do celu.
  • Mierzy związek między uzyskanymi wynikami a kosztem rzeczywistym a oczekiwanymi rezultatami i oczekiwanymi kosztami.
  • Jest zainteresowany robieniem rzeczy dobrze lub ulepszaniem rzeczy.
  • Poszukuje rozwiązania produktywnych problemów.

Obliczanie wydajności

Wydajność może uwzględniać czynniki subiektywne (takie jak jakość produktu). Można jednak obliczyć to samo, biorąc pod uwagę wykorzystane zasoby (na przykład wykorzystane materiały, koszt lub czas).

Prostym sposobem zrozumienia, jak działa wydajność, jest wykonanie następujących obliczeń:

  1. Poniesiony koszt jest mnożony przez czas rzeczywisty.
  2. Podziel otrzymany produkt z uzyskanym wynikiem.
  3. Następnie oczekiwany koszt jest mnożony przez oczekiwany czas.
  4. Otrzymany iloczyn jest następnie dzielony przez oczekiwany wynik.
  5. Oba współczynniki są podzielone, dając indeks wyższy lub niższy niż 1.

Innymi słowy:

  • Uzyskany wynik / (poniesiony koszt x czas pracy).
  • Oczekiwany wynik / (oczekiwany koszt x oczekiwany czas).
  • Oba współczynniki są podzielone, a wynik pokazuje poziom wydajności.

Im wyższy wskaźnik, tym wydajniejsza praca lub produkcja.

Przykład obliczenia wydajności

Jeśli fabryka wyprodukuje 1100 koszul w 23 godziny za 0,90 USD, celując w 1000 w 24 godziny, za 1 USD, operacja wyglądałaby następująco:

  1. 1100 wyprodukowanych koszul / (0,90 $ poniesionych kosztów x 23 faktyczne godziny) = 53,14
  2. 1000 oczekiwanych koszul / (oczekiwany koszt 1 USD x oczekiwane 24 godziny) = 41,6
  3. 53,14 / 41,6 = około 1,28.

W tym przypadku wydajność ma wskaźnik 1,28, co oznacza, że ​​praca była efektywna.

Z drugiej strony, jeśli w tym samym przykładzie fabryka produkuje tylko 900 koszul w ciągu 24 godzin przy koszcie 1 USD za sztukę, zachowując ten sam cel, wynik byłby następujący:

  1. 900 wyprodukowanych koszul / (poniesiony koszt 1 USD x 24 rzeczywiste godziny) = 37,5
  2. 1000 oczekiwanych koszul / (oczekiwany koszt 1 USD x oczekiwane 24 godziny) = 41,6
  3. 37,5 / 41,6 = około 0,9.

Indeks to mniej niż 1, więc produkcja nie było to zbyt wydajne.

Wskaźnik można również przekształcić w procent, mnożąc go przez 100, aby wykorzystać go do obliczenia efektywności produkcji wraz z wynikiem efektywności..

Skuteczność, wydajność i skuteczność

Ogólnie rzecz biorąc, jest to zrozumiałe skuteczność jako stopień maksymalizacji zysków, osiągając oczekiwane bramki i ponoszenie najniższy możliwy koszt. Zasadniczo, gdy definiuje się skuteczność, skuteczność i wydajność są zwykle używane jako punkty odniesienia..

Można powiedzieć, że skuteczność, wydajność i skuteczność to: łańcuch etapów do osiągnięcia konkurencyjności pracownika, maszyny, sprzętu, instytucji, usługi lub firmy.

Obliczanie efektywności

Jednym ze sposobów obliczenia skuteczności jest dodanie wartości procentowych skuteczności i wydajności, dzieląc ich sumę przez 2.

Na przykład, jeśli wydajność firmy produkującej koszule wynosi 110% (osiągnęła swoje cele), a jej wydajność wynosi 128%, obliczenie efektywności wyglądałoby następująco:

  • 110% skuteczności + 128% skuteczności / 2 = 119% skuteczności.

Oznacza to, że firma posiada poziom produkcji koszul o pozytywnej lub wysokiej efektywności..

Gdyby zamiast tego ta sama firma była skuteczna w 50% i 90%, jej skuteczność byłaby następująca:

  • 50% sprawności + 90% sprawności / 2 = 70% skuteczności.

W tym scenariuszu skuteczność jest nadal poniżej 100% i można ją poprawić.

Istnieją inne sposoby wykonania tego obliczenia, na przykład przełożenie procentów na wskaźniki dostosowane do konkretnej sytuacji i sposób ustalania wskaźników dla każdej firmy lub biznesu.


Jeszcze bez komentarzy