Koncepcja, charakterystyka i przykłady zdarzenia Sentinel

1454
Abraham McLaughlin

ZA zdarzenie wartownicze To wszystko ta nieoczekiwana sytuacja, niezwiązana z naturalną historią choroby, zagraża integralności fizycznej, zdrowiu, a nawet życiu pacjenta. Zdarzenia wartownicze są generalnie związane z wydajnością personelu medycznego.

W większości przypadków zdarzenia te są związane z błędami ludzkimi lub sprzętowymi podczas procesu opieki zdrowotnej. Znaczenie prawidłowej identyfikacji zdarzeń wartowniczych polega na tym, że większości z nich można uniknąć, wdrażając protokoły prawidłowego działania. Celem jest zbliżenie się do zera.

Wydarzenia Sentinel mają konsekwencje etyczne i prawne dla personelu i instytucji. Chociaż wykonanie wszystkich czynności medycznych wiąże się z indywidualną odpowiedzialnością, instytucje muszą zagwarantować bezpieczeństwo pacjentów. W tym celu w każdym przypadku wdrażają protokoły działań, a także odpowiednie środki nadzoru..

Indeks artykułów

  • 1 Charakterystyka zdarzenia wartowniczego
    • 1.1 Wyrządza krzywdę lub naraża pacjenta na ryzyko 
    • 1.2 Związane z czynem dokonanym w celu ochrony zdrowia pacjenta 
  • 2 Różnica między zdarzeniem wartowniczym a zdarzeniem niepożądanym
  • 3 Najczęstsze zdarzenia wskaźnikowe
  • 4 Przykłady zdarzeń wartowniczych
  • 5 Quasi-awaria 
  • 6 Odnośniki

Charakterystyka zdarzenia Sentinel

Aby zdarzenie niepożądane mogło zostać uznane za zdarzenie wskaźnikowe, musi spełniać dwie podstawowe cechy:

- Wyrządzić szkodę lub zagrozić zdrowiu lub życiu pacjenta.

- Bycie związanym z zabiegiem w trakcie procesu opieki zdrowotnej, nawet jeśli sam nie jest zabiegiem medycznym.

W tym sensie pierwszy punkt jest bardzo ważny, ponieważ istnieje tendencja do klasyfikowania każdego błędu podczas opieki nad pacjentem jako zdarzenia wartowniczego, bez względu na to, jak nieistotne, i to nie jest poprawne..

Wyrządza krzywdę lub naraża pacjenta na ryzyko 

Weźmy przypadek asystenta laboratoryjnego, który ma zamiar pobrać próbkę krwi i nie może tego zrobić przy pierwszym nakłuciu, przez co trzeba spróbować jeszcze dwa razy..

Niewątpliwie powoduje to dyskomfort dla pacjenta, ale w żadnym wypadku nie zagraża jego zdrowiu ani życiu, tak że nie można go zakwalifikować jako zdarzenia wartowniczego.

Wręcz przeciwnie, spójrzmy na przypadek, w którym pacjentowi przepisano 3 jednostki heparyny, a zamiast tego podano 3 jednostki insuliny, ponieważ butelki były zdezorientowane.

W takim przypadku podanie insuliny może wywołać hipoglikemię u pacjenta bez cukrzycy i może doprowadzić do śmierci. Dlatego jest to zdarzenie wartownicze.

Związane z czynnością wykonywaną w celu ochrony zdrowia pacjenta 

Jeżeli pacjent wypadnie z łóżka w domu, przyjmując dany lek, jest to zdarzenie niepożądane, ale jeśli upadek nastąpi z noszy podczas przechodzenia na stół rentgenowski, jest to zdarzenie wartownicze..

Jak widać, w obu przypadkach był to upadek iw żadnym przypadku nie doszło do samego działania medycznego (zastrzyk, operacja, badanie itp.). Jednak w drugim przypadku jest to zdarzenie wartownicze, ponieważ wystąpiło podczas przeniesienia w ramach zakładu opieki zdrowotnej w celu przeprowadzenia badań związanych ze zdrowiem..

Ponieważ upadek może spowodować uszczerbek na zdrowiu i życiu pacjenta, drugi upadek spełnia dwa warunki, aby kwalifikować się jako zdarzenie wartownicze.

Różnica między zdarzeniem wartowniczym a zdarzeniem niepożądanym

Zdarzenia wartownicze charakteryzują się tym, że są generowane w ramach interwencji medycznej i zależą od warunków środowiska medycznego oraz pracy personelu medycznego.

Z drugiej strony zdarzenia niepożądane mają zmienne związane z pacjentem i jego reakcją (zmienne biologiczne), a także z elementami środowiska, na które personel medyczny nie ma wpływu..

Najczęstsze zdarzenia wartownicze

Jak już wspomniano, zdarzenia wartownicze są związane z błędem ludzkim lub awarią techniczną podczas wykonywania czynności związanej bezpośrednio lub pośrednio z ochroną zdrowia..

Podczas gdy niektóre zdarzenia wartownicze można sklasyfikować jako błąd w sztuce lekarskiej, inne nie. Z tego powodu oba terminy są czasami mylone, gdy w rzeczywistości pokrywają się w pewnym momencie, ale nie są takie same.

Do najczęstszych zdarzeń wartowniczych należą:

- Pacjent upada.

- Obrażenia spowodowane nieprawidłowym działaniem sprzętu.

- Operacje w złym miejscu.

- Wykonywanie niewłaściwych procedur.

- Opóźnienie we wdrożeniu leczenia z powodu jakichkolwiek okoliczności.

- Zamieszanie przy podawaniu leku.

- Podawanie produktów krwiopochodnych przeznaczonych dla innego pacjenta.

- Wskazanie i / lub podanie przeciwwskazanych leków.

Lista jest długa i można ją jeszcze bardziej rozszerzyć, obejmując szeroki zakres czynności medycznych i paramedycznych. Dlatego tak ważne jest monitorowanie i kontrola zdarzeń wartowniczych..

Podobnie, ogromne znaczenie ma rozwój protokołów, których celem jest unikanie w jak największym stopniu błędów ludzkich i awarii sprzętu. Celem jest zbliżenie się do zera zdarzeń wartowniczych.

Przykłady zdarzeń Sentinel

Oto kilka przykładów zdarzeń wartowniczych:

- Pacjent został odcięty luźnym ostrzem z wózka inwalidzkiego.

- Prawe oko zostało zoperowane zamiast lewego.

- Podjęto próbę całkowitej operacji urazowej, gdy wskazano na kontrolę uszkodzeń.

- Pacjent z zapaleniem wyrostka robaczkowego jest operowany 24 godziny po przyjęciu, ponieważ wcześniej nie było materiałów ani personelu do wykonania operacji, chociaż - wskazano, aby wykonać ją jak najszybciej.

- Pacjent otrzymujący insulinę zamiast heparyny.

- Może się zdarzyć, że nadejdą dwa koncentraty kuliste: A dla pacjenta 1 i B dla pacjenta 2. Ale kiedy mają być umieszczone, weryfikacja nie powiedzie się i każdy pacjent otrzymuje koncentrat kulisty, który odpowiadał drugiemu..

- Pacjent, o którym wiadomo, że jest uczulony na penicylinę, otrzymuje dawkę tego antybiotyku.

Quasi-porażka

Na koniec należy wspomnieć o quasi-wadach. To nic innego jak potencjalne zdarzenia wskaźnikowe, których uniknięto, ponieważ protokoły monitorowania i kontroli działały prawidłowo..

Na przykładzie dwóch z najczęściej wymienionych zdarzeń wartowniczych. Możliwe, że produkty krwiopochodne miały zostać podane niewłaściwemu pacjentowi; Ponieważ jednak numer transfuzji musi być podpisany przez lekarza, pielęgniarkę i bioanalityka, jeden z odpowiedzialnych zauważył i poprawił błąd.

To samo można zastosować do złej operacji oka; W tym przypadku sądzono, że ma być operowane oko prawe, ale badanie diagnostyczne i lista kontrolna anestezjologa wykazały, że planowany zabieg jest na oko lewe, unikając w ten sposób poważnego błędu..

W obu przypadkach zdarzenia są klasyfikowane jako quasi-awarie, biorąc pod uwagę, że było to przerwane zdarzenie wskaźnikowe ze względu na prawidłowe wykonanie środków kontrolnych..

Bibliografia

  1. Alert, S. E. (2008). Zachowania, które podważają kulturę bezpieczeństwa. Alert o zdarzeniu Sentinel, (40).
  2. Alert, S. E. (2006). Korzystanie z uzgadniania leków, aby zapobiec błędom. Czasopismo o jakości i bezpieczeństwie pacjentów [serial online]32(4), 230-232.
  3. Baker, E. L. (1989). System powiadamiania o zdarzeniach wartowniczych dla zagrożeń zawodowych (SENSOR): koncepcja. American Journal of Public Health79(Suppl), 18-20.
  4. Saufl, N. M. (2002). Zdarzenie Sentinel: operacja w złym miejscu. Journal of PeriAnesthesia Nursing17(6), 420-422.
  5. DeVine, J., Chutkan, N., Norvell, D. C. i Dettori, J. R. (2010). Unikanie operacji w złym miejscu: przegląd systematyczny. Kręgosłup35(9S), S28-S36.

Jeszcze bez komentarzy