ZA raport sprzedaży to raport zawierający przegląd stanu działań sprzedażowych firmy. Pokazuje różne trendy występujące w wielkości sprzedaży w określonym czasie, ale także analizuje różne etapy lejka sprzedażowego i wyniki menedżerów sprzedaży..
Oferuje migawkę ćwiczeń firmy w określonym czasie, aby móc ocenić sytuację i określić najlepszą decyzję do podjęcia oraz rodzaj działań do podjęcia.
Raport sprzedaży pomaga znaleźć nowe potencjalne możliwości rynkowe, na których można by poprawić wyniki.
Informacje przekazywane w raporcie sprzedaży będą w dużej mierze wpływać na najważniejsze decyzje dotyczące sprzedaży, takie jak zaprzestanie produkcji niektórych produktów, zwiększenie ofert, wypłata premii itp..
Ważne jest, aby tworzyć jasne i zwięzłe raporty sprzedaży, przedstawiające najważniejsze informacje potrzebne do wyprowadzenia firmy z przeszkód na gładką ścieżkę do dalszego wzrostu i sukcesu..
Indeks artykułów
Pisząc raport, pamiętaj o celach końcowych. Jest kilka kluczowych pytań, które należy zadać: dla kogo składasz raport i dlaczego? Po udzieleniu odpowiedzi na te pytania raport można łatwo sformułować.
Najpierw musisz wziąć pod uwagę swoich odbiorców i zadać sobie pytanie, jakich informacji potrzebujesz. Będzie to zatem służyć jako przewodnik po tym, jakie dane należy podać. Raport sprzedaży powinien odzwierciedlać potrzeby poszczególnych odbiorców.
Na przykład informacje, którymi interesuje się menedżer ds. Marketingu, będą bardzo różne od tych, których szuka dyrektor finansowy..
Menedżer ds. Marketingu będzie chciał wiedzieć, jak dobrze przedstawiciele handlowi przechwytują kontakty, które oferuje zespół marketingowy. Będziesz także chciał wiedzieć, które kampanie marketingowe mają najwyższe współczynniki konwersji..
Natomiast dyrektor finansowy będzie chciał wszystkich danych sprzedażowych wraz z wydatkami. Potrzebujesz również dokładnych prognoz sprzedaży.
Należy zdecydować, jakie dane dadzą dokładny obraz pracy zespołu sprzedażowego, co pomoże w podejmowaniu najlepszych decyzji. Raport sprzedaży powinien odpowiadać na następujące kluczowe pytania:
- Czy cele sprzedażowe są osiągane??
- Jaki jest dochód vs. wydatki w wybranym okresie? Jak wypada bieżąca sprzedaż w porównaniu z poprzednimi okresami?
- Jakie produkty i usługi sprzedają się najlepiej? Które nie spełniają oczekiwań?
- Jaka jest prognoza sprzedaży na następny miesiąc / kwartał / rok?
- Jakie są obszary możliwości? Czy nadszedł czas, aby wycofać się z jakiegoś terytorium lub linii produktów?
Ramy czasowe pomogą określić, na czym skupi się raport. Wybór konkretnego okresu pozwoli również na dokładniejsze porównania między okresami..
Przykładowo, roczny raport pozwoli na przegląd głównych trendów w branży, zwyczajów zakupowych klientów, a także wyników głównych inicjatyw marketingowych, rozwoju nowych produktów i wahań sezonowych..
Sposób przekazywania informacji jest równie ważny jak sama informacja. Główną funkcją dobrego raportu sprzedaży jest przekazywanie informacji w sposób łatwo zrozumiały i praktyczny..
Wykres słupkowy może znacznie lepiej pokazać, o ile wzrosła sprzedaż flagowego produktu w ciągu ostatnich pięciu lat, niż zwykłe umieszczenie liczb w tabeli..
Wizualne tworzenie danych nie polega tylko na tym, aby Twój raport sprzedaży wyglądał ładnie. Chodzi również o to, aby informacje były atrakcyjne i łatwe do zrozumienia..
Najwyższe kierownictwo nie zawsze ma czas na zagłębianie się w szczegóły, więc potrzebujesz podsumowania zawierającego najważniejsze informacje.
Podsumowanie to można znaleźć na początku raportu, przed wprowadzeniem danych i ustaleń. To ostatnia rzecz do napisania, ponieważ podsumuje główne narysowane pomysły i omówi kolejne kroki.
Ten raport zawiera widok z lotu ptaka na kontakty znalezione w bazie danych, a także szczegółowe widoki branży, datę ostatniego kontaktu i inne atrybuty..
Ten raport może pomóc Ci zidentyfikować nowe możliwości, a także znaleźć połączenia w sieci..
Ten raport pokazuje dokładnie, na jakim etapie znajduje się każdy klient. Można je również zorganizować według produktu lub źródła, aby porównać i przeanalizować kilka ważnych grup klientów oraz ich postępy..
Aby uzyskać dokładny odczyt, skąd pochodzą ważni klienci, baza danych będzie musiała zostać zintegrowana z kompatybilnym oprogramowaniem marketingowym..
Raport ten służy do pomiaru postępu sprzedaży w odniesieniu do celów w podziale na źródło, produkt i przedstawiciela handlowego.
Może pomóc Ci zrozumieć, które taktyki (media społecznościowe, poczta e-mail, wyszukiwanie itp.) Generują największą sprzedaż i gdzie należy podwoić wysiłek.
Widoczność sprzedaży jest szczególnie ważna w odpowiadaniu kierownictwu i innym interesariuszom.
Podsumowanie sprzedaży może być również używane do prognozowania i wyznaczania nowych celów na podstawie aktualnych kursów zamknięcia..
Jest to doskonałe narzędzie do właściwego monitorowania potencjalnych klientów, sprzedaży i ich zachowań..
Ten raport jest niezbędny w przypadku strategii sprzedaży i marketingu w oparciu o konta klientów..
Raport zysków i strat pokazuje w czasie rzeczywistym kwotowania, które są zamykane lub tracone. Podobnie, którzy przedstawiciele są odpowiedzialni za te kwotowania i jak ich kurs zamknięcia porównuje się z kursami z branży lub z samymi celami..
Inne wskaźniki, które można uwzględnić w niestandardowym raporcie sprzedaży, to:
Kontrakty sprzedaży mogą mieć bardzo różne ceny, w zależności od wielu czynników, ale średnia wielkość kwotowań portfela musi być określona, aby móc szybko, ale solidnie sporządzać prognozy i strategie sprzedaży..
Ważne jest nie tylko, aby wiedzieć, ile ofert jest w toku, ale także wiedzieć, gdzie się znajdują, kiedy oczekuje się ich zamknięcia i prawdopodobieństwo, że staną się sprzedażą dla firmy.
Na podstawie wyników historycznych określ średnią liczbę otwartych ofert wymaganych do zamknięcia oferty.
Odnosi się do średniego czasu potrzebnego kandydatowi na wejście do kanału i przejście przez cały proces sprzedaży do etapu zamknięcia. Im szybszy cykl sprzedaży, tym lepiej dla zespołu sprzedaży.
Jeszcze bez komentarzy