Plik wysoki kierunek To taki, który składa się z pracowników zajmujących najwyższe stanowiska w organizacji, takich jak Prezes, Wiceprezes, Dyrektor Generalny oraz kierownicy lub dyrektorzy różnych działów.
W większości przypadków najwyższe kierownictwo jest odpowiedzialne za wyznaczanie celów firmy. Aby to osiągnąć, menedżerowie muszą motywować pracowników, poprawiać komunikację i promować korporacyjną kulturę kreatywności i innowacyjności..
Ten zespół zarządzający przejmuje w firmie kontrolę nad decyzjami, które mogą mieć wpływ na wszystkich, od prezesa po pracowników. Te decyzje, wraz ze sposobem, w jaki członkowie wyższego kierownictwa traktują pracowników, wpływają na sukces firmy..
Jego główną funkcją jest kreowanie renty ekonomicznej, czyli obecnie więcej niż zyski uzyskiwane z procesu komercjalizacji. Jakość zarządzania i wartość, jaką działalność ma przed społecznością, to elementy, które są dodawane, aby określić dochód generowany przez organizację.
Indeks artykułów
Ma pełne zrozumienie działania organizacji i jej ogólnego związku z branżą. Planują inicjatywy i monitorują wyniki.
Ich działania mają istotny cel, a każdy dyrektor jest odpowiedzialny za określoną funkcję w grupie zarządzającej..
Jest odpowiedzialny za terminowe wykonywanie pracy, a także za wprowadzanie zmian w całej organizacji. Oznacza to, że musisz ustanowić solidne i oparte na zaufaniu relacje ze swoimi zespołami..
Podejmij zobowiązanie i odpowiedzialność dzięki podjętym decyzjom. W przypadku problemu analizuje go, identyfikuje alternatywy i podejmuje decyzję, którą wszyscy muszą poprzeć. Ma zdolność inspirowania sukcesu na wszystkich szczeblach firmy.
Skutecznie komunikuj się z ogólnymi osobami w organizacji i osobami spoza firmy, takimi jak media, klienci i dostawcy.
Są otwarci na trudne komunikaty i sytuacje, zawsze zachowując obiektywizm. Konfliktowe dyskusje nie są postrzegane jako problem, ale jako pozytywne działanie.
Ważne jest, aby członkowie byli w stanie jasno artykułować myśli, zachowywać spokój pod presją i wykorzystywać inteligencję emocjonalną do łączenia się z otaczającymi ich osobami..
Masz przegląd branży i możesz przełożyć to, co dzieje się w branży, na możliwe do wykonania cele dla Twojej organizacji..
Muszą pracować jako zespół, jednocząc swoje mocne strony i wzmacniając słabości każdego członka, tworząc w ten sposób synergię między grupą i sprzyjając osiągnięciu celu. Podejmują działania, gdy zgłaszane sytuacje nie spełniają oczekiwanych oczekiwań.
Kadra kierownicza wyższego szczebla spotyka się okresowo w celu omówienia spraw dotyczących całej firmy i pełnienia jej funkcji:
- Opracuj polityki, cele i cele biznesowe, mające na celu wdrożenie dobrego zarządzania firmą. Przedstaw wizję firmy pozostałym pracownikom oraz różnym osobom lub podmiotom zewnętrznym, z którymi jest ona powiązana.
- Wprowadź w życie niezbędne strategie, aby określić najlepszy sposób wykorzystania zasobów firmy. Na przykład jego kapitał ludzki, infrastruktura gospodarcza, materiałowa i technologiczna.
- Zapewnij realizację strategii i ukierunkowanie zasobów na sukces. Sprawdź, czy ich działania są zgodne z ogólnymi celami organizacji. Sprawdź, czy wytyczne i strategie są przekazywane i stosowane w organizacji.
Ustal zasady działania
- Ustal zasady działania, które obejmują m.in. wspólny zbiór wartości, procesy decyzyjne, formy komunikacji w zespole iz resztą pracowników, monitorowanie działań..
- Zarządzaj działalnością biznesową firmy jako całości. Wymaga to planowania różnych procesów, które mają zostać opracowane, zasad i praktyk firmy, a także monitorowania spraw finansowych i biznesplanów..
- Zapewnij zasoby finansowe, materialne i kadrowe dla prawidłowego funkcjonowania firmy.
- Przekaż polecenie tym, którzy uznają to za stosowne.
- Bądź głównym motorem napędzającym podejście oparte na procesach. To najlepszy sposób organizacji na uzyskanie oczekiwanych rezultatów.
Najwyższe kierownictwo odgrywa bardzo ważną rolę we wdrażaniu systemu jakości, ponieważ ustala cele i polityki, aby bezpośrednio lub pośrednio wspierać cele planowania strategicznego..
Zasady te muszą być spójne z wizją i misją firmy. Stanowią solidną podstawę przy planowaniu celów jakościowych.
Innym ważnym aspektem jest to, że niezbędne zasoby do tego zarządzania muszą być natychmiast dostępne. Zaplanuj ich dostawę i wymianę w oparciu o potrzeby i wymagania każdego z nich.
Przywództwo jest niezbędne do zarządzania jakością. Gwarantuje osiągnięcie celów zorientowanych na zadowolenie klientów z otrzymanego produktu lub usługi.
Najwyższe kierownictwo musi upewnić się, że jest głównym przewodnikiem w tym procesie. Nie powinni jednak zastępować działu jakości..
Kierownicy muszą być aktywną częścią i zachęcać do korzystania z systemu jakości. Intencją powinno być ustanowienie kultury jakości w grupie. Pozwoli to pracownikom docenić znaczenie optymalizacji procesów. Również znaczenie poprawy jakości i satysfakcji klienta.
Ponieważ kontekst ekonomiczny często się zmienia, a różnice mogą być bardzo małe lub bardzo znaczące, system kontroli jakości oferuje wsparcie w promowaniu ciągłego doskonalenia procesu. Kierownictwo wyższego szczebla jest odpowiedzialne za aktywne kierowanie tym procesem i kierowanie nim.
Te możliwości naprawcze mogą obejmować zmianę jednej strategii na bardziej efektywną lub wdrożenie nowej, która wprowadza element innowacyjności w systemie jakości..
Dlatego najwyższe kierownictwo musi rozumieć kontekst organizacji, mając jasną wizję strategicznego kierunku, kultury i celów firmy..
Musisz także wziąć pod uwagę wewnętrzne lub zewnętrzne kwestie, ryzyka i szanse, które mogą mieć wpływ na osiągnięcie celów..
Jeszcze bez komentarzy