Plik automatyzacja procesów to termin technologiczny używany do opisania wszelkich czynności, które są zautomatyzowane przy użyciu komputerów i oprogramowania komputerowego. Zadania, które zostały zautomatyzowane, wymagają mniejszej interwencji człowieka i krótszego czasu realizacji.
Procesy biznesowe są dokumentowane i zarządzane w celu zapewnienia większej spójności i przejrzystości zadań. Ta automatyzacja może być kontrolowana przez określone oprogramowanie i aplikacje. Nazywany również automatyzacją procesów technologii informacyjnej.
Każda firma potrzebuje tej automatyzacji do obsługi rutynowych czynności, małych i dużych. Pomaga to organizacji biznesowej w obsłudze mechanicznych zadań biurowych.
Automatyzacja procesów to przede wszystkim automatyzacja, a następnie doskonalenie jej. Ponieważ wymagania biznesowe ulegają ciągłym zmianom, procesy pilotażowe nie są projektowane przed wyborem oprogramowania.
Przeprowadzanie automatyzacji procesów może być znaczącą czynnością. Ponieważ wiele biznesowych środowisk komputerowych jest wirtualnych lub opartych na chmurze, ich złożoność może stanowić wyzwanie.
Indeks artykułów
Pracownicy muszą po prostu przejść szkolenie dotyczące tego, jak to działa, co jest bardzo łatwe do nauczenia. Zapewnia to przewagę nad tradycyjnymi metodami automatyzacji..
Oprogramowanie do automatyzacji jest zwykle bardzo łatwe do zrozumienia i użycia. Dlatego użytkownicy nie potrzebują specjalnej wiedzy, aby z nich korzystać..
Platformy automatyzacji procesów mają na celu bezproblemową integrację tych trzech elementów:
To klauzule, dane i dokumenty chroniące parametry biznesowe. Niektóre z tych reguł mogą być całkowicie zautomatyzowane, podczas gdy inne muszą zostać przejrzane przez osobę zaangażowaną w proces..
To informacje w aplikacjach biznesowych są przywoływane podczas aktualizowania procesów. Te dane są wysoce zorganizowane i można je łatwo wykryć za pomocą algorytmów, ponieważ pojawiają się w ustalonych polach w rekordach..
Maszyny mogą generować dane strukturalne, takie jak czujniki mierzące temperaturę. Ludzie też, na przykład kiedy wypełniają pola dotyczące wieku, płci lub narodowości w formularzu.
Chociaż są one bardziej subiektywne, są niezwykle ważne, ponieważ większość informacji wykorzystywanych do podejmowania decyzji biznesowych jest nieustrukturyzowana. Te dane mogą pochodzić z wielu części i nie jest łatwo umieścić je w uporządkowanym formacie wierszy i kolumn w celu łatwej analizy..
Procesy, którymi można zarządzać za pomocą automatyzacji, to: prace montażowe, zadania związane z zarządzaniem projektami, monitorowanie bezpieczeństwa, przepływy procesów do realizacji zamówień i zarządzanie zapasami.
Ograniczając ręczną pracę nad tymi procesami, zadania mogą być wykonywane płynnie i bez ryzyka błędów. Ludzi można przypisać do zadań, które wymagają większej oceny.
Celem jest osiągnięcie całkowitej przejrzystości procesów zachodzących poza lokalem przedsiębiorstwa.
Na przykład umieszczanie czujników w załadowanych kontenerach w celu śledzenia ich ruchu, wysyłanie ostrzeżeń, gdy plomby są zerwane lub gdy warunki temperaturowe nie są dobre w pojemnikach, które przewożą leki lub żywność..
Klient chce otrzymać pożyczkę. Dlatego pracownik wykorzystuje automatyzację w procesie akceptacji, przeprowadzając analizę finansową w celu weryfikacji kredytu klienta. Błyskawicznie możesz powiedzieć klientowi kwotę pożyczki, pod jakim oprocentowaniem i na innych warunkach.
Firma oszczędza pieniądze, zmniejsza się ryzyko podjęcia przez pracownika niekonsekwentnej decyzji, a klient jest zadowolony, ponieważ otrzymuje natychmiastową odpowiedź.
Zostało to uwzględnione w procesach biznesowych, od zamówień zakupu i przetwarzania zamówień po zatwierdzanie budżetu. Elektroniczne wnioski, podpisy, zatwierdzenia i pliki są zorganizowane w sposób elektroniczny.
Niezależnie od tego, czy chodzi o ułatwienie przepływu pracy, przyspieszenie pracy pracowników czy zapewnienie prawidłowego wykonania pracy za każdym razem, automatyzacja procesów pomaga organizacjom zachować konkurencyjność..
- Oprogramowanie nie zapomina o żadnym terminie, o ile wymagane informacje zostaną poprawnie wprowadzone do systemu.
- Wydajność jest znacznie zwiększona, ponieważ oprogramowanie działa niestrudzenie i nie popełnia żadnych błędów.
- Ukończenie przypisanego przepływu pracy przyspiesza wraz ze wzrostem czasu odpowiedzi.
Dodatkowo, ponieważ liczba pracowników zmniejsza się po wdrożeniu, firma może zaoszczędzić pieniądze na kosztach ogólnych. Do rozwiązywania bardziej złożonych problemów można by przypisać zdolnych pracowników.
Maszyny nie popełniają błędów. Działania nigdy nie są opóźniane, chyba że zostanie to nakazane. Zapewnia to lepszą zgodność z istniejącymi statutami i ścieżką audytu. Istnieje mniejsze prawdopodobieństwo nieumyślnego błędu ludzkiego, co zapewnia konsekwentne wyjście z procesu.
Zapewnia obniżenie kosztów wykonania projektu. Ponadto pracownicy związani z powtarzalnymi pracami będą teraz mogli uczestniczyć w innych złożonych i wartościowych projektach.
Taki podział funkcji może być korzystny w sektorze finansowym i pracy. Pracownicy czują się bardziej wartościowi, a także mają głębszą satysfakcję.
Firma transportowa dąży do zwiększenia liczby kierowców bez zwiększania liczby pracowników biurowych, dążąc do zwiększenia produktywności.
Największą przeszkodą jest to, że wszystkie prace biurowe są wykonywane ręcznie. Kierowcy zbierają informacje o płatnościach od klientów, a także ręcznie śledzą własne harmonogramy.
Informacje te są dostarczane do biura telefonicznie lub faksem, w celu ręcznego wpisania w księgowości. Ten proces jest powolny, nieefektywny, a także podatny na błędy ludzkie.
Przebieg procesu poprawił się dzięki jego automatyzacji. Firma nagrodziła sterowniki tabletami z oprogramowaniem, które:
- Automatyczne śledzenie czasu jazdy kierowców.
- Z łatwością przechwytuj informacje o klientach.
Informacje te są automatycznie wysyłane do pracowników biura, synchronizując się tym samym z systemem księgowym.
Firma, która opracowuje duże i złożone systemy informatyczne, współpracuje z partnerem w celu zbudowania systemu ułatwiającego żądania zmian w katalogu działań.
Poprzedni proces był skomplikowany, ponieważ dane były przekazywane ręcznie przez kilka różnych systemów. Chociaż proces działał dobrze, w niektórych przypadkach każdy błąd może prowadzić do awarii.
Centralizując ten proces wraz z instalacją jednego systemu, firma ograniczyła proces zatwierdzania, ułatwiając w ten sposób jego monitorowanie i unikając błędów spowodowanych nieprawidłowym przesyłaniem informacji między systemami..
Jeszcze bez komentarzy