9 najważniejszych funkcji sekretarza

4783
Jonah Lester
9 najważniejszych funkcji sekretarza

Wśród głównych funkcje sekretarza Podkreślają zarządzanie agendą, służenie społeczeństwu i postępowanie z poufnymi informacjami. Jest to osoba odpowiedzialna za wykonywanie zadań związanych z obsługą administracyjną w urzędzie.

Pozycję tę może wykonywać mężczyzna lub kobieta, choć najczęściej jest to kobieta, która ją wykonuje. Zwykle zajmują się poufnymi sprawami osób o określonej hierarchii w firmie, takich jak między innymi dyrektorzy, menedżerowie, prezesi. To czyni ich prawą ręką władzy wykonawczej, dla której pracują..

Jeśli firma jest mała, główne obciążenie sekretarki związane jest z podstawowymi zadaniami biurowymi.

Niektóre kraje na świecie poświęcają mu specjalny dzień w ciągu roku, aby podziękować i uczcić jego pracę. Na przykład w Kolumbii, Peru i Meksyku dzień sekretarza przypada 26 kwietnia, aw Wenezueli 30 września.

Główne funkcje sekretarza

Zadaniem sekretarki jest udzielanie wsparcia i współpracy swojemu szefowi, aby mógł w pełni wypełniać swoją rolę w organizacji, bez opóźnień i rozpraszaczy.

Chociaż charakter firmy wpływa na rodzaj pracy wymaganej od sekretarki, można powiedzieć, że jej główne funkcje to:

1- Zarządzanie programem

Do obowiązków sekretarza należy aktualizowanie programu osoby, dla której pracuje. Tam powinieneś odzwierciedlić wszystkie swoje zobowiązania zawodowe, a czasem osobiste.

Musisz także prowadzić rejestr danych wszystkich osób i instytucji, z którymi Twój pracodawca musi być związany.

Program sekretarza często służy jako dziennik operacyjny dla dyrektora, dla którego pracuje..

2- Uwaga dla opinii publicznej

Uwaga na opinię publiczną jest jednym z najbardziej podstawowych zadań, które musi wykonać sekretarz. Musisz odbierać telefony i rejestrować ich przyczyny, a także wszystkie dane, które pozwolą Twojemu pracodawcy skutecznie zająć się sprawą..

Jest też osobą, która wita gości w biurze. Z tego powodu ważne jest, aby sekretarka zachowała wizerunek spójny z wizerunkiem firmy w miejscu pracy..

Jego rolą jest nie tylko powitanie i uprzyjemnienie oczekiwania zwiedzających, ale także udzielenie pierwszych wskazówek i wskazówek dotyczących kultury organizacyjnej i wewnętrznych procesów firmy..

3- Zarządzanie dokumentami

Oprócz tego, że jest osobą, która odbiera i obsługuje korespondencję od swojego szefa, sekretarka pisze, czyta, odpowiada i archiwizuje większość listów, powiadomień, notatek i e-maili swojego pracodawcy..

W tym celu powinieneś obsłużyć niektóre aplikacje oprogramowanie które pozwalają na przygotowanie takich dokumentów z większą zwinnością i szybkością.

Specyfika tych kompetencji będzie zależała od rodzaju pracy wymaganej w obszarze, w którym pracują..

Sekretarka zarządza bazą danych kontaktowych swojego przełożonego oraz prowadzi korespondencję pisemną, a także protokoły spotkań i inne interesujące dokumenty w biurze.

To sekretarz zwykle odnotowuje sprawy omawiane na ważnych posiedzeniach.

4- Zarządzanie poufnymi informacjami (wewnętrznymi i zewnętrznymi)

Wśród funkcji, które wyróżniają dobrą sekretarkę, jest odpowiednia i sprawna obsługa wszystkich niezwykle ważnych dla funkcjonowania firmy lub instytucji, informacji..

Na przykład musisz mieć kontrolę nad dokumentami prawnymi, które mogą być wymagane przez organy rządowe w dowolnym momencie.

Możesz także mieć dostęp do informacji ze środowiska lub od dowolnego podmiotu związanego z firmą. Informacje te muszą być zarządzane w sposób dyskretny, skuteczny i terminowy..

5- Organizacja biura

Sekretarz musi obsługiwać i konserwować sprzęt i meble biurowe: m.in. telefony, kserokopiarki, drukarki, projektory, meble, szafy na dokumenty..

To on kontroluje stan zapasów materiałów biurowych i wyposażenia. Utrzymuje również fizyczne i elektroniczne systemy plików w celu zapewnienia łatwego dostępu do informacji w razie potrzeby..

Sekretarka musi mieć czyste i zorganizowane miejsce pracy, ponieważ jest to zwykle jedna z pierwszych rzeczy, które widzą osoby spoza firmy wchodzące do jej obiektów.

6- Przygotowanie prezentacji

Zwykle dyrektor musi przedstawiać swoje raporty w formie prezentacji, które podsumowują i klasyfikują informacje. W tym celu zwykle prosi o pomoc swoją sekretarkę.

Osoba znajdująca się w sekretariacie musi upewnić się, że informacje, które się tam pojawiają, prawidłowo odzwierciedlają dane, którymi chce się podzielić jej szef.

Trzeba też uważać, aby była to prezentacja wolna od błędów ortograficznych i spójna z identyfikacją graficzną firmy..

7- Nadzór administracyjny

Sekretarz jest również odpowiedzialny za przestrzeganie zasad i procedur niezbędnych do dbania o majątek firmy lub instytucji, w której pracuje..

Zgodnie z poziomem hierarchicznym swojego szefa, sekretarz może zweryfikować dokładność danych, które odzwierciedlają szczegóły operacji budżetowych.

Sekretarz musi zadbać o kontrolę zarządczą i prawidłowe zarządzanie zasobami w biurze.

8- Organizacja wycieczek

Jeśli szef musi dużo podróżować z powodów zawodowych, sekretarka będzie miała za zadanie zorganizowanie wszystkiego, co związane z wyjazdem. Od nabycia biletów kolejowych lub lotniczych, rezerwacji zakwaterowania lub wynajęcia kierowcy lub lokalnego przewodnika.

9- Komunikacja z innymi działami

W wielu przypadkach sekretarka jest odpowiedzialna za rozpowszechnianie lub otrzymywanie informacji z innych działów, zanim przejdą one przez jej szefa. Dzięki temu unikniesz przeciążenia pracą przełożonego, ponieważ możesz zsyntetyzować potrzeby najważniejsze i te, które wymagają pilniejszej pracy..

Wirtualna sekretarka

Wraz ze wzrostem liczby miejsc pracy online pojawia się liczba sekretarek online lub wirtualni asystenci.

Sekretarze ci wykonują większość zadań opisanych powyżej, ale zdalnie. W takich przypadkach sekretarze rozliczają się za godzinę lub według projektu.

Bibliografia

  1. Kultura pieniędzy (2015). 4 główne funkcje sekretarza. Odzyskany z: comofuncionaque.com
  2. Kokemuller, Neil (s / f). Lista obowiązków sekretarza. Odzyskany z: work.chron.com
  3. Pymex (2016). Funkcje i obowiązki sekretarza administracyjnego. Odzyskany z: pymex.pe
  4. Zostań wolontariuszem teraz (s / f). Jaka jest rola sekretarza? Odzyskane z: diycomitteeguide.org
  5. Windermere, Anna (s / f). Jakie funkcje pełni sekretarz jako asystent kierownika? Odzyskany z: pyme.lavoztx.com

Jeszcze bez komentarzy