Kiedy osoba przesłuchiwana, przesłuchiwana lub przesłuchiwana ma do czynienia z pytaniami zamkniętymi, może wybrać tylko jedną z opcji przedstawionych przez ankietera. Zwykle dostępne opcje to „prawda i fałsz” lub „tak lub nie”.
Możliwe jest również, że istnieją więcej niż dwie opcje i zostałyby one wywołane w tym przypadku pytania wielokrotnego wyboru, chociaż generalnie byłyby to pytania zamknięte.
Ten typ pytania jest bardzo przydatny do prowadzenia badań, ponieważ warianty odpowiedzi są doskonale kontrolowane, są to te z góry ustalone przez pytającego, w przeciwnym razie pytania otwarte, w których osoba odpowiadająca może wprowadzić wszelkiego rodzaju zmienne odpowiedź.
Są głównie cztery rodzaje pytań zamkniętych zgodnie ze sposobem, w jaki dana osoba ma na to odpowiedzieć. Następnie zobaczymy, jakie są typy i jak działają tego typu pytania.
Jak wspomnieliśmy wcześniej, pytania zamknięte charakteryzują się dawaniem ludziom wstępnie ustawione opcje odpowiedzi z projektu testu. W przypadku dychotomii pojawia się pytanie z dwiema opcjami odpowiedzi.
Do tego typu pytań należą takie, w których osoba musi po prostu odpowiedzieć „Tak” lub „Nie”, lub dobrze znane, prawdziwe i fałszywe pytania, które są często używane, ponieważ stanowią bardzo interesujący element, taki jak raport z czytania lub czytania ze zrozumieniem ..
Pytania dychotomiczne są bardzo przydatne, jeśli chodzi o rozliczanie dużych grup lub w artykułach naukowych, w których są używane duże próbki. Tego typu pytania ograniczają obsługiwane zmienne do statystycznego pomiaru odpowiedzi..
Przykłady pytań dychotomicznych
Możliwe odpowiedzi: „tak” „nie”
Możliwe odpowiedzi: „prawda” „fałsz”
Pytania wielomianowe to te, które prowadzą od projektu testu do możliwość udzielenia odpowiedzi na więcej niż dwa sposoby, Wśród nich można znaleźć np. Pytania typu: „Tak, nie, może” lub typu „Czasami, prawie zawsze, nigdy, prawie nigdy, zawsze”.
Pytania politomiczne są przedstawiane wyłącznie pod względem formy odpowiedzi, to znaczy, odpowiedź obsługuje tylko jedną opcję Jest to warunek rozpatrywanego pytania. Aby lepiej to zrozumieć, spójrz na poniższy przykład.
Na pytanie, czy podróżujesz do innych krajów? Odpowiedź nie ma znaczenia, wszystkie są poprawne, o ile odpowiadają twojej rzeczywistości, az drugiej strony, jeśli odpowiesz „Nigdy”, ta odpowiedź koniecznie wyklucza inne opcje (czasami, prawie nigdy, zawsze, prawie zawsze itd. .).
Przykłady pytań wielomowych:
Możliwe odpowiedzi: „tak” „nie” „nie jestem poinformowany”
Możliwe odpowiedzi: „tak” „nie” ¨ „Nie umiem grać w tenisa”
Pytania wielokrotnego wyboru są niewątpliwie najlepiej znanymi na tej liście, głównie dlatego, że wśród pytań zamkniętych pytania wielokrotnego wyboru są najczęściej używane w środowisku akademickim iw różnych środowiskach nauczania..
W rzeczywistości pytania wielokrotnego wyboru są powszechne nawet w codziennych sytuacjach, takich jak ankiety marketingowe i tym podobne, które mogą obejmować każdą zwykłą osobę..
Pytania zamknięte z odpowiedziami wielokrotnego wyboru różnią się od pytań wielomorowych w tym sensie, że podczas gdy pytania wielomianowe mają z konieczności wzajemnie wykluczające się typy odpowiedzi, w pytaniach wielokrotnego wyboru nie jest to warunek konieczny..
Oznacza to, że pytania wielokrotnego wyboru mogą, ale nie muszą, mieć odpowiedzi, które wzajemnie się wykluczają, W tym sensie istnieją pytania wielokrotnego wyboru z jedną odpowiedzią, z wieloma odpowiedziami lub z odpowiedziami warunkowymi zgodnie z poprzednią instrukcją w tym samym kwestionariuszu..
W tym sensie często można znaleźć wskazówki, które wskazują, że więcej niż jedna opcja jest poprawna lub które wskazują sposób na pogrupowanie poprawnych odpowiedzi..
Na przykład: Zaznacz pole A, jeśli odpowiedzi A i B są poprawne, w tym przypadku należy rozumieć, że jest to wskazanie, w którym polu A udzielono odpowiedzi i pojawią się inne wskazówki, które zasugerują, w których przypadkach pole B zostanie zaznaczone - C i D odpowiednio.
Brzmi to trochę skomplikowanie, ale w praktyce nie jest to takie skomplikowane, w rzeczywistości tego typu elastyczność pod względem konfiguracji odpowiedzi jest jednym z czynników, które sprawiły, że pytania zamknięte z odpowiedziami wielokrotnego wyboru zajęły ważne miejsce wśród głównych testów wdrażanych w różnego rodzaju salach lekcyjnych.
Przykłady pytań wielokrotnego wyboru z jedną odpowiedzią
Możliwe odpowiedzi: Stephen King, Camilo José Cela, Miguel de Cervantes, Jorge Bucay.
Możliwe odpowiedzi: „1 raz dziennie”, „2 razy w tygodniu”, „1 raz w tygodniu”, „1 raz w miesiącu”.
Przykłady pytań wielokrotnego wyboru z kilkoma możliwymi odpowiedziami
Możliwe odpowiedzi: „Serpico” „Psie popołudnie” „Człowiek z blizną” „Ojciec chrzestny”
Wreszcie wśród typów możliwych odpowiedzi do projektowania testów z pytaniami zamkniętymi mamy skale wartości czy rankingi.
Skale wartości to typy odpowiedzi używane głównie w dziedziny marketingu i wszelkiego rodzaju ankiety, w tym o charakterze administracyjnym.
Wśród pytań dotyczących skali wartości można znaleźć takie pytania jak: Od jednego do dziesięciu, jak dobra była usługa? Lub klasyczny Jak myślisz o wezwaniu wskazującym, że możesz wystawić ocenę od 1 do 5 gwiazdek.
Skale wartości są doskonałymi miernikami wiarygodności i akceptacji produktu, Większość uczestników branży usługowej woli korzystać z tego typu ankiet, aby zbliżyć się do swoich użytkowników i móc jak najdokładniej opisać rzeczywiste postrzeganie samej usługi przez nich..
Z drugiej strony skale wartości zapewniają dużą wiarygodność witrynie lub firmie, w rzeczywistości na przykład aplikacje cyfrowe, które znajdziesz w Sklepie Play, są oceniane przez użytkowników iw większości przypadków te oceny wpływają na zakup decyzja innych użytkowników.
Przykłady pytań rankingowych
Możliwe odpowiedzi: „strach” „dramat” „komedia” „zachodnia” „zbrodnia”.
To są główne typy pytań zamkniętych, sklasyfikowane według rodzaju odpowiedzi, jakiej można im udzielić. W ten sam sposób są to tylko podstawy teoretyczne, które można uratować dzięki kreatywności i rygorystyce osoby, która projektuje kwestionariusze lub badania..
Główną użyteczność pytań zamkniętych można znaleźć w pomiarze statystycznym i szybkości, z jaką można uzyskać dane w tabelach. Pomyśl na przykład, jeśli zadasz to samo pytanie tysiącowi osób i zestawisz między czterema możliwymi odpowiedziami, teraz wyobraź sobie, że robisz to jako pytanie otwarte i musisz zestawić otrzymane informacje między tysiącem różnych odpowiedzi, byłoby to zadanie z jednym bardzo duże zapotrzebowanie na czas.
W związku z tym nie twierdzimy, że jedno lub drugie jest lepszym rodzajem pytania do pracy, zawsze będzie to zależeć od kontekstu pracy i zasobów (zwłaszcza czasu), które trzeba wykonać, aby przeprowadzić badanie..
Czasami rozróżnienie między tymi dwoma rodzajami pytań jest mylące. Z tego powodu ustalimy serię punktów, abyś mógł bez problemu zidentyfikować zamknięte pytania..
W przypadku pytań zamkniętych na początku zdania zazwyczaj używa się słowa „co”, „kiedy” lub „gdzie”. Wręcz przeciwnie, pytania otwarte mają na celu stwierdzenie, że czytelnik rozwija się poprzez zdania zaczynające się od „Dlaczego” lub „Jak myślisz, co by się stało, gdyby”.
Pytania zamknięte nie wymagają długości przekraczającej jedno lub dwa słowa. Wręcz przeciwnie, w pytaniach otwartych rozmówca może się wysunąć na tyle, na ile uzna to za konieczne. W niektórych testach oceniających, takich jak egzamin, mogą oznaczyć limit słów (na przykład 500 lub 1000 słów) jako maksymalną długość odpowiedzi.
Zamknięte pytania szukają konkretnych i obiektywnych danych. Każdy obserwator z zewnątrz udzieliłby tej samej odpowiedzi. Wręcz przeciwnie, w pytaniach otwartych poszukuje się podmiotowości i wewnętrznego świata rozmówcy. Dwie osoby nie udzielą takiej samej odpowiedzi na to samo otwarte pytanie.
Format pytań zamkniętych pozwala na ich łatwe zmierzenie i policzalność, zwłaszcza gdy przeprowadza się ankiety lub wywiady z dużą liczbą osób. Pytania zamknięte mogą być nawet sprawdzane lub oceniane przez komputer, który dałby wynik w przypadku egzaminu.
Wręcz przeciwnie, pytania otwarte wymagają dużo czasu na korektę i ocenę..
W przypadku pytań zamkniętych nie uzyskuje się więcej informacji niż to, co jest zawarte w samej odpowiedzi. Wręcz przeciwnie, w pytaniach otwartych poziom szczegółowości jest ogromny i zależy wyłącznie od subiektywności rozmówcy..
Odpowiedzi na pytania zamknięte wymagają tylko jednego lub dwóch słów, a czasem nawet tego, ponieważ wystarczy zaznaczyć odpowiednie pole. Z tego powodu czas potrzebny na udzielenie odpowiedzi na ankietę, egzamin czy rozmowę kwalifikacyjną składającą się z pytań zamkniętych jest bardzo krótki, jeśli porównamy go z czasem odpowiedzi na ankietę złożoną z pytań otwartych..
Bardzo łatwo jest poprawić egzamin składający się z pytań zamkniętych. Załóżmy na przykład, że jest to egzamin składający się z 10 pytań po 1 punkt. Każde pytanie może mieć tylko 1 lub 0, w zależności od tego, czy odpowiedź jest poprawna, czy niepoprawna.
Wręcz przeciwnie, jeśli chodzi o otwarte założenia, odpowiedzi mogą nie być całkowicie poprawne lub całkowicie błędne, mogą pozostać w połowie i ewaluator w tym przypadku musiałby przyznać wynik pośredni w zależności od ich subiektywności. Z tego powodu czas potrzebny na analizę danych jest krótszy, gdy mówimy o pytaniach zamkniętych..
Jeszcze bez komentarzy