Plik komunikacja niewerbalna Język niewerbalny to komunikacja poprzez wysyłanie i odbieranie sygnałów niewerbalnych, bez słów. Obejmuje wykorzystanie wizualnych wskazówek, takich jak mowa ciała, odległość, głos, dotyk i wygląd. Może również obejmować wykorzystanie czasu i kontakt z oczami.
W tym artykule pokażę 10 sposobów na poprawę komunikacji niewerbalnej, zwiększanie świadomości i uczestnictwo w niej.
Czy kiedykolwiek przestałeś myśleć o wszystkim, co komunikujesz niewerbalnie? Czy zdajesz sobie sprawę z ilości informacji, które przekazujesz za pomocą gestów, mimiki lub spojrzenia? Czy wiesz, jak ulepszyć tę komunikację?
Aby się porozumieć, nie wystarczy, aby dwie osoby rozmawiały ze sobą, ale istnieją inne czynniki, które mają wpływ na taką komunikację bardziej niż myślisz, takie jak ich postawy lub postawa ciała..
Komunikacja niewerbalna jest używana razem z komunikacją werbalną i chociaż na początku możesz uznać, że gesty uzupełniają słowa, prawda jest taka, że słowa są wsparciem dla gestów.
Dzieje się tak, ponieważ komunikacja niewerbalna jest znacznie bardziej szczera i spontaniczna niż komunikacja werbalna. Z tego powodu możesz wykryć, że dana osoba jest smutna lub zmartwiona, nawet jeśli ustnie powie inaczej..
Twoje gesty są bezpośrednio związane z emocjami. W ten sposób możesz używać języka ciała zarówno do wyrażania swoich uczuć, jak i do ich kamuflowania.
Takie znaczenie ma komunikacja niewerbalna, że około 55% przekazu, który przekazujesz, odbywa się za pośrednictwem tej komunikacji, to znaczy ponad połowa przekazywanej wiadomości jest wykonywana bez werbalizowania ani jednego słowa..
Reszta wiadomości przekazywana jest za pomocą słów (7%) i aspektów parawerbalnych (38%). Te wartości procentowe zostały zaczerpnięte z badań niemieckiego psychologa Alberta Mehrabiana.
Komunikacja niewerbalna jest konieczna w każdej komunikacji, w rzeczywistości komunikacja w ten sposób jest nieunikniona.
Aby to zweryfikować, proponuję ćwiczenie: spróbuj przekazać wiadomość bliskiej Ci osobie bez użycia komunikacji niewerbalnej, to znaczy bez gestów, bez nadawania oczami, bez pokazywania swojego stosunku do tematu ...?
Komunikacja niewerbalna jest nieodłączną częścią twojej komunikacji. W rzeczywistości ubrania, które nosisz, a nawet zapach twojego ciała są częścią twojej komunikacji niewerbalnej..
Oto kilka przykładów: postawa twoich ramion, twoich stóp, sposób, w jaki się uśmiechasz, rozszerzenie źrenic, odległość, w jakiej jesteś od drugiej osoby ...
Komunikacja niewerbalna jest również wykorzystywana w społeczeństwie do przekazywania praw lub przepisów, takich jak znaki drogowe lub alarmy przeciwpożarowe..
Wiele nowych technologii ogranicza komunikację do pisania, uniemożliwiając komunikację poprzez parawerbalne i niewerbalne.
To ograniczenie jest przyczyną nieporozumień, dyskusji, a nawet przerw w rozmowie przez portale społecznościowe lub telefon.
Problem polega na tym, że to, co nadawca chce przesłać, nie jest odpowiednio przechwytywane, więc odbiorca musi swobodnie zinterpretować wiadomość, co powoduje zamieszanie..
Następnie przeanalizuję 10 form komunikacji niewerbalnej, dzięki którym będziesz bardziej świadomy wagi swoich gestów i postaw, poprawiając w ten sposób komunikację niewerbalną..
Wzrok jest bardzo ważnym elementem komunikacji niewerbalnej, ponieważ oczy są najbardziej wyrazistą częścią twarzy ze względu na ich intymny związek z emocjami. Twoja rola w komunikacji jest niezbędna.
Kiedy zwracasz uwagę na coś lub kogoś, źrenice rozszerzają się, a kiedy czegoś nie lubisz, kurczą się.
Czas, w którym utrzymywane jest spojrzenie, dostarcza nam wielu informacji o drugiej osobie.
Nieśmiali ludzie nie są w stanie długo utrzymać wzroku, ludzie, którzy się gapią, wyrażają postawę wyzywającą lub agresywną, a ci, którzy patrzą prosto w oczy, mają bardziej pozytywne uczucia.
Jeśli chodzi o płeć, kobiety wyglądają bardziej niż mężczyźni, gdy się komunikują, ponieważ mają mniejsze alibi do wyrażania swoich emocji i są bardziej otwarte na słuchanie i rozumienie emocji innych.
Różnice między mężczyznami i kobietami wynikają z faktu, że od dzieciństwa uczono dzieci kontrolowania i kamuflowania swoich uczuć.
Rada: podczas mówienia i słuchania innych staraj się patrzeć bezpośrednio, aby zrobić lepsze wrażenie, unikając tego, że takie spojrzenie stanie się wyzwaniem.
Uśmiech pomaga ci wczuć się w siebie, pokazać swoje uczucia i emocje oraz wykryć emocje innych, ale skąd wiesz, czy ktoś uśmiecha się do ciebie szczerze, czy udaje??
Bardzo proste, osoby, które szczerze się uśmiechają i spontanicznie poruszają mięśniami ust, te, które otaczają oczy i podnoszą policzki, podczas gdy osoby, które je udają, poruszają tylko mięśniami ust.
Oznacza to, że ludzie, którzy szczerze się uśmiechają, mają zaznaczone kurze łapki, a ich kości policzkowe unoszą się, podczas gdy ludzie, którzy je udają, nie..
Rada: udawanie uśmiechu jest trudne, ale jego wykrycie nie jest tak duże. Spójrz na ludzi wokół ciebie, jak się uśmiechają i naucz się rozpoznawać tych, którzy szczerze pokazują ci swoje uczucia, a tymi, którzy tego nie robią..
Najczęstszym gestem, jaki wykonujesz rękami, jest ich krzyżowanie. Tym gestem tworzysz barierę, za pomocą której starasz się usunąć z siebie te niepożądane okoliczności, których nie lubisz lub które Ci przeszkadzają.
Kiedy krzyżujesz ramiona, przekazujesz defensywne, negatywne nastawienie, a jeśli masz zaciśnięte pięści, to nastawienie przekształca się we wrogie nastawienie..
Barierę obronną, którą tworzysz rękami, można również stworzyć z przedmiotów codziennego użytku, takich jak książka, kurtka, torba ...
Rada: jeśli chcesz wykryć, czy osoba jest z tobą w defensywie, spójrz na jej ramiona, jakbyś chciał ukryć swój gniew lub odrzucenie wobec kogoś, nie krzyżuj ich.
W komunikacji niewerbalnej ręce są bardzo ważne, chociaż często nie zdajesz sobie z tego sprawy.
Pokazanie dłoni oznacza prawdę, uczciwość, że niczego nie ukrywasz. Wręcz przeciwnie, jeśli trzymasz ręce w kieszeniach, czyli ich nie pokazujesz, to znaczy, że coś ukrywasz.
Jeśli jednak masz ręce w kieszeniach, ale kciuk odstaje lub kciuk jest w kieszeni, a pozostałe odstają, oznacza to, że masz wszystko pod kontrolą..
Rada: jeśli chcesz zrobić dobre wrażenie, pokaż ręce, nie musisz z nimi robić nic konkretnego, po prostu ich nie ukrywaj, aby dać lepszy obraz siebie.
Kiedy siedzisz i krzyżujesz nogi, symbolizuje to to samo, co kiedy krzyżujesz ręce: negatywne nastawienie do czegoś lub kogoś.
Skrzyżowanie ramion jest bardziej negatywne niż krzyżowanie nóg, a jeśli już występują oba w tym samym czasie, postawa obronna i negatywna jest bardziej niż oczywista.
Trzeba uważać przy interpretacji tego gestu u kobiet, ponieważ niektóre z nich siedząc krzyżują nogi, ponieważ uważają, że ta postawa jest bardziej elegancka i kobieca.
Rada: Podobnie jak w przypadku rąk, wiedza o tym, co oznacza skrzyżowanie nóg, pomaga zarówno wykryć postawy obronne, jak i je ukryć.
Stopy to część ciała, na którą zwykle nie zwracamy uwagi, bardziej zwracamy uwagę na gesty twarzy lub dłoni niż
stopy.
To błąd, ponieważ stopy nie kłamią, w rzeczywistości ujawniają więcej informacji, niż mogłoby się wydawać na początku..
Na przykład, jeśli stoisz i krzyżujesz jedną stopę na drugiej, przekazujesz innym uczucie zamknięcia, a jeśli wykręcasz stopę od boku kostki na zewnątrz, oznacza to, że czujesz się nieswojo w sytuacji, w której się znajdujesz. ..
Jeśli chodzi o kierunek twoich stóp, jeśli rozmawiasz z kimś i zamiast mieć obie stopy zwrócone do tej osoby, masz jedną skierowaną w bok, oznacza to, że chcesz odejść, uciec z tej sytuacji lub przestać z nią rozmawiać.
Rada: jeśli nauczysz się interpretować, co mówią stopy o osobie, łatwiej będzie z nią wchodzić w interakcję: będziesz wiedział, kiedy chce odejść, czy czuje się nieswojo lub zamknięta dla innych.
Możemy witać się na dwa różne sposoby: dwoma pocałunkami lub uściskiem dłoni. Pierwsze powitanie jest używane z najbliższymi, a drugie z nieznajomymi.
Sposób, w jaki podajesz ręce, wiele mówi o człowieku. Jeśli uścisk jest słaby, pokazujesz bierność i brak zaufania do siebie, tak jakby uścisk był zbyt silny, jesteś dominujący i agresywny..
Rada: ideałem jest uścisk, który znajduje się między dwoma, które właśnie opisaliśmy, w taki sposób, abyś wyglądał na pewnego siebie i pewnego siebie.
Przestrzeń, którą tworzysz, komunikując się z drugą osobą, jest bardzo ważna.
Edward Hall, amerykański antropolog, opisuje cztery różne rodzaje odległości:
Rada: ideałem jest szanowanie osobistej przestrzeni drugiej osoby w zależności od rodzaju relacji, którą masz, aby druga osoba nie czuła się atakowana lub zastraszana.
Przyjęta postawa ciała ma duży wpływ na pierwsze wrażenie, jakie robisz.
Na przykład, jeśli wejdziesz do pokoju z podniesioną głową i wyprostowaną klatką piersiową, pokażesz pewną siebie i pewną siebie osobowość, i odwrotnie, jeśli wejdziesz ze spuszczoną głową i pochylonymi ramionami, to, co przekazujesz, to niepewność..
Rada: zastanów się nad typem postawy, którą zwykle przyjmujesz i naucz się okazywać bezpieczeństwo przed innymi poprzez swoje ciało.
Obraz, podobnie jak postawa ciała, ma duży wpływ na pierwsze wrażenia.
Bardzo ważne jest, aby mieć schludny i odpowiedni wizerunek do sytuacji, z którymi spotykasz się na co dzień, to znaczy nie idziesz na rozmowę kwalifikacyjną w takim samym stroju, jak na imprezę ze znajomymi.
Rada: posiadanie odpowiedniego i poprawnego obrazu sytuacji otwiera wiele drzwi. Dbaj o swój wygląd i pamiętaj o tym "nie istnieje druga szansa na zrobienie dobrego pierwszego wrażenia ”.
"Po odciskach palców mężczyzny, rękawach jego płaszcza, butach, kolanach spodni, odciskach palców, wyrazie twarzy, mankietach koszuli, ruchach ... każdy jedna z tych rzeczy łatwo ujawnia intencje mężczyzny. To, że wszystko to razem nie rzuca światła na kompetentnego przesłuchującego, jest praktycznie nie do pomyślenia”. Sherlock Holmes.
Komunikacja to proces, w którym informacje są przesyłane i wymieniane między nadawcą a odbiorcą.
Obecnie żyjemy w społeczeństwie, w którym stale się komunikujemy, niezależnie od tego, czy rozmawiamy twarzą w twarz, telefonicznie, e-mailem, za pośrednictwem komunikatorów internetowych ... i jest to normalne, ponieważ ludzie są z natury towarzyscy.
W ramach komunikacji możemy wyróżnić:
Komunikacja werbalna to to, co robisz ustnie i na piśmie.
Komunikacja parawerbalna odnosi się do tego, jak mówisz, czyli jakiego rodzaju intonacji używasz, jakiej szybkości, jakiej głośności, jakiego rytmu, jaki nacisk ... Ten rodzaj komunikacji pozwala na przykład zapytać, wykrzyknąć lub ironizować.
Komunikacja niewerbalna odbywa się za pomocą wskazówek i znaków, którym brakuje werbalnej struktury składniowej i jest to rodzaj komunikacji, na którym będę się koncentrować w tym artykule..
Kiedy mówimy o komunikacji niewerbalnej, mamy na myśli wygląd, gesty, postawy, postawy, stany, ruchy ciała ... które pokazujesz, kiedy się komunikujesz.
Krótko mówiąc: komunikacja werbalna jest tym, co mówisz, paraverbal to sposób, w jaki to mówisz, a niewerbalna jest tym, co przekazujesz. Zestaw tych trzech typów komunikacji pozwala na prawidłowe przekazanie wiadomości do odbiorcy.
Kiedy jakiś rodzaj komunikacji zawiedzie, najbardziej prawdopodobne jest, że osoba, do której chcesz przekazać wiadomość, otrzyma ją niepoprawnie, co prowadzi do nieporozumień i nieporozumień.
Jeszcze bez komentarzy